Hidden Upside 서비스 이용약관
시행일: YYYY년 MM월 DD일
서비스명: Hidden Upside
운영자: [상호/대표자명]
서비스 주소: https://hidden-upside.hidnap.com
제1조 목적
본 약관은 상호가 제공하는 Hidden Upside 웹사이트, 대시보드, 알림, 유료회원 기능 및 이에 부수하는 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건, 회사와 회원의 권리ㆍ의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 Google 계정 등 회사가 제공하는 로그인 방식으로 서비스에 가입한 자를 말합니다.
- "무료회원"이란 별도 결제 없이 회사가 정한 범위의 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- "유료회원"이란 회사가 정한 요금을 결제하고 유료 기능 또는 유료 콘텐츠 접근 권한을 부여받은 회원을 말합니다.
- "콘텐츠"란 서비스에서 제공되는 종목 데이터, 분석표, 지표, 설명 문구, 그래프, 알림 및 기타 정보를 말합니다.
- "멤버십"이란 서비스 상품별 접근 권한, 이용 기간, 결제 상태를 포함한 회원의 이용 자격을 말합니다.
제3조 약관의 게시와 변경
- 회사는 본 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
- 회사는 약관 변경 시 적용일자, 변경 내용 및 사유를 서비스 화면 또는 이메일 등으로 사전 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 합리적인 기간을 두고 공지합니다.
- 회원이 변경 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만 법령상 별도 동의가 필요한 경우 회사는 별도 동의를 받습니다.
제4조 회원가입 및 계정 관리
- 회원가입은 Google 로그인 등 회사가 제공하는 인증 방식으로 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 완료됩니다.
- 회원은 본인의 계정 정보를 정확하게 관리해야 하며, 제3자에게 계정을 양도, 대여, 공유할 수 없습니다.
- 계정 도용 또는 무단 사용을 알게 된 경우 회원은 즉시 회사에 알려야 합니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 가입 또는 이용을 거절하거나 제한할 수 있습니다.
- 타인의 계정 또는 정보를 사용하는 경우
- 서비스 운영을 방해하거나 부정한 목적으로 이용하는 경우
- 법령, 본 약관 또는 회사 정책을 위반한 이력이 있는 경우
- 기타 회사가 합리적으로 필요하다고 판단하는 경우
제5조 서비스의 내용
회사는 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 국내외 주식 관련 데이터 수집, 가공, 표시
- Hidden Upside 등 회사가 정의한 지표 및 분류 결과 제공
- 종목별 분석표, 데이터 점검 화면, 대시보드 제공
- 무료회원 또는 유료회원 권한에 따른 콘텐츠 접근 제공
- 결제, 멤버십, 이벤트, 공지, 고객지원 기능
- 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 기능
제6조 투자정보 관련 고지
- 서비스의 콘텐츠는 정보 제공 및 데이터 분석 참고용입니다.
- 회사는 회원 개개인의 투자 목적, 재산 상태, 투자 경험, 위험 선호도를 고려한 개별 투자자문 또는 투자일임을 제공하지 않습니다.
- 서비스에서 특정 종목, 점수, 분류, 재점검 후보, 조건 이탈 표시 등이 제공되더라도 이는 매수ㆍ매도ㆍ보유를 지시하거나 수익을 보장하는 의미가 아닙니다.
- 금융투자상품 투자는 원금 손실 가능성이 있으며, 최종 투자 판단과 책임은 회원 본인에게 있습니다.
- 회사는 법령상 신고ㆍ등록이 필요한 업무를 수행해야 하는 경우 관련 절차를 완료한 범위에서만 해당 서비스를 제공합니다.
- 회사는 손실보전, 이익보장, 확정 수익률, 사실과 다른 수익률, 객관적 근거 없는 비교 우위 광고를 하지 않습니다.
제7조 유료서비스 및 결제
- 회사는 유료회원에게 상품별 권한, 이용 기간, 제공 콘텐츠, 가격, 결제 주기, 환불 기준을 결제 전 화면에 표시합니다.
- 결제는 회사가 정한 결제수단 또는 결제대행사를 통해 이루어집니다.
- 회사는 결제 처리에 필요한 최소한의 정보만 처리하며, 카드번호 전체, 계좌 비밀번호 등 민감한 결제 인증정보는 원칙적으로 회사 서버에 저장하지 않습니다.
- 정기결제 상품의 경우 회사는 결제 주기, 갱신일, 해지 방법을 회원이 알 수 있도록 안내합니다.
- 회원은 서비스 화면 또는 고객센터를 통해 유료서비스 해지 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
제8조 청약철회, 해지 및 환불
- 디지털 콘텐츠 또는 온라인 정보 서비스의 특성상, 회원이 유료 콘텐츠 열람 또는 이용을 시작한 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 청약철회 제한이 적용되는 경우 회사는 결제 전 화면에서 이를 안내하고 동의를 받습니다.
- 회사 귀책으로 유료서비스가 정상 제공되지 않은 경우 회사는 미제공 기간 또는 장애 범위를 고려하여 환불, 기간 연장 또는 이에 준하는 조치를 할 수 있습니다.
- 환불 기준, 공제 기준, 처리 기한은 상품별 결제 화면 또는 별도 환불 정책에 따릅니다.
- 회원이 약관 또는 법령을 위반하여 이용 제한 또는 계약 해지가 된 경우 이미 이용한 기간 또는 콘텐츠에 대한 환불이 제한될 수 있습니다.
제9조 회원의 의무
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정 또는 개인정보를 도용하는 행위
- 서비스 콘텐츠를 무단 복제, 배포, 판매, 공유, 크롤링하는 행위
- 회사의 서버, 데이터 수집, 보안, 결제, 권한 관리 기능을 방해하는 행위
- 투자 수익 보장, 허위 광고, 불법 리딩방 등으로 서비스 콘텐츠를 악용하는 행위
- 법령, 약관, 공서양속에 반하는 행위
제10조 회사의 의무
- 회사는 안정적 서비스 제공을 위해 합리적인 노력을 다합니다.
- 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.
- 회사는 서비스 장애, 보안 사고, 개인정보 침해 우려가 발생한 경우 관련 법령 및 내부 절차에 따라 조치합니다.
- 회사는 서비스와 관련한 회원 문의 및 불만을 처리하기 위한 연락 창구를 운영합니다.
제11조 서비스 변경, 중단 및 제한
- 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.
- 회사는 시스템 점검, 장애, 보안 위협, 외부 데이터 제공처 변경, 법령 또는 행정기관 요청 등의 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 이용을 제한할 수 있습니다.
제12조 지식재산권
- 서비스 및 콘텐츠에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 상업적으로 이용, 복제, 배포, 재판매하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
- 회원이 서비스에 제공한 의견, 피드백, 개선 제안은 회사가 서비스 개선 목적으로 사용할 수 있습니다.
제13조 개인정보 보호
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 개인정보를 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제14조 책임 제한
- 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 통신 장애, 클라우드 장애, 외부 데이터 제공처 장애, 금융시장 휴장 또는 거래정지 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 서비스 콘텐츠의 정확성, 완전성, 적시성을 높이기 위해 노력하나, 외부 데이터 오류, 계산 지연, 시장 변동성으로 인해 콘텐츠가 실제 시장 상황과 다를 수 있습니다.
- 회원의 투자 판단 및 거래 결과는 회원 본인의 책임입니다.
제15조 준거법 및 분쟁 해결
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁은 민사소송법상 관할 법원 또는 관련 법령이 정한 관할 기관에 따릅니다.
제16조 연락처
- 상호: [상호]
- 대표자: [대표자]
- 사업자등록번호: [사업자등록번호]
- 통신판매업 신고번호: [통신판매업 신고번호]
- 주소: [사업장 주소]
- 고객센터 이메일: [[email protected]]
- 운영시간: [평일 HH:MM-HH:MM, 공휴일 제외]